Painel Consumidores
FAQ de perguntas e respostas
FAQ de perguntas e respostas
O que é uma Reunião de Estudos de Mercado e de Opinião?
Uma reunião de estudos de mercado é uma conversa informal entre um grupo de pessoas, que através de uma seleção especifica, são convidadas a participar num determinado estudo. São trocadas ideias e opiniões sobre o tema em análise, segundo a orientação de um(a) moderador(a). Nunca existem respostas certas nem erradas, boas ou más, conta a sua opinião espontânea!
Vou participar em todos os estudos? Vou ser convidado(a) para todos os estudos/pesquisas?
Nem sempre será convidado(a) a participar, para que o estudo de mercado tenha qualidade é fundamental que os participantes que nele participem, se enquadrem num determinado perfil exigido e essencial para um bom resultado da pesquisa. Como certamente compreenderá, nem todas as pessoas possuem um perfil enquadrável para um determinado produto ou serviço. Por esta razão são sempre realizados pequenas entrevistas telefónicas ou online, com o objetivo de ser aferida a elegibilidade de participação.
Qual a duração destas reuniões de estudos de mercado?
Normalmente têm uma duração aproximada de 2h30. Este é o tempo essencial à "discussão", dos vários aspetos e para que todas as pessoas possam dar a sua opinião e contributo. Sempre que as reuniões sejam mais longas ou mais curtas, será informado(a) deste facto aquando do contacto para realização do recrutamento. Não deverá esquecer que o valor da gratificação ofertada, depende por norma da duração do estudo.
Em que locais se realizam estas reuniões de Estudos de mercado?
Tudo depende do tipo de estudo, forma de o fazer, etc... Assim, poderão realizar-se, nas nossas instalações, nas instalações dos nossos clientes, em salas de hotéis alugadas para o efeito ou online via internet, através de plataformas digitais, tais como o Microsoft Teams, Google Meet, Zoom etc. Sempre que seja convidado(a) a participar, ser-lhe-á fornecida a morada e as respetivas indicações geográficas, ou no caso do estudo se realizar online, receberá previamente todas as instruções e credenciais. Não esquecer, que apesar de algumas reuniões serem realizadas em salas de hotéis, o nosso trabalho em nada, pode e deve ser confundido ou associado a vendas. Nós não vendemos nada!
E se eu não puder comparecer no dia da reunião/estudo?
Na altura em que é contactado(a) ser-lhe-á transmitido o dia e hora da reunião. Se não tiver disponibilidade não existe qualquer problema, ficará pendente para outra oportunidade, ou seja, voltamos a contactá-lo(a) para outro estudo. No caso de ter ficado efetivamente recrutado(a), e não puder comparecer no dia e hora, deverá com a maior antecedência possível avisar a nossa equipa, pois teremos de convidar/recrutar outra pessoa para o(a) substituir. Estas reuniões necessitam obrigatoriamente de um número mínimo de participantes para que se possam realizar, e se o mesmo não for atingido há o risco de cancelamento do estudo, o que se traduz em prejuízo de tempo e dinheiro. O cumprimento do horário, é também fundamental, para que os outros participantes não esperem injustamente pelos mais "atrasados".
Porque é necessário indicar o meu NIF para cada estudo/reunião?
O seu número de contribuinte, servirá unicamente e exclusivamente para evitar inscrições duplicadas, assim como fraudes na inscrição no nosso painel de estudos de mercado por pessoas mal-intencionadas. Não existe qualquer risco pelo fornecimento deste dado, que é até visível em editais ou certidões públicas [para mais informações por favor verifique as políticas da privacidade - [RGPD]. A Data Campo reserva-se ainda ao direito de excluir do painel as inscrições ou pessoas que tenham praticado fraude na inscrição, fazendo a mesma com várias identidades diferentes.
Após a inscrição, os meus dados pessoais estão seguros?
A Data Campo cumpre com toda a legislação europeia [Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679]. Para além do cumprimento legalmente estabelecido, a empresa rege-se igualmente por um código deontológico com aplicação de procedimentos e regras que visam salvaguardar informações e dados dos participantes inscritos no nosso painel. De ressalvar que não guardamos dados sensíveis de caracter sigiloso e/ou privado, sendo que apenas necessitamos de guardar os dados de contacto e algumas informações básicas adicionais, para que mais facilmente possamos verificar a elegibilidade de participação, nos nossos estudos (perfil). Em qualquer altura, poderá exercer os seus direitos de consulta, retificação, alteração ou eliminação definitiva. Poderá consultar em qualquer momento, a nossa politica de privacidade.
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